Programare service auto în Berceni

Spune ce lucrare dorești sau ce problemă ai observat

Dacă nu știi ce s-a defectat, descrie ce observi: când a început, cât de des apare și în ce condiții. Nu trebuie să ghicești tu piesa care trebuie schimbată.

Pentru o revizie, spune kilometrajul aproximativ. Dacă vrei să verifici o mașină înainte s-o cumperi, spune asta de la primul apel, ca să stabiliți ce se verifică și cum ajunge mașina la atelier.

• Lista serviciilor auto
• Verificare înainte de cumpărare

Pregătește datele mașinii și istoricul disponibil

Pe lângă datele din talon, contează tipul cutiei de viteze. Dacă e nevoie de piese, echipa îți poate cere seria de șasiu (VIN), pentru că nu toate versiunile aceluiași model folosesc aceleași componente.

Adu facturile sau documentele lucrărilor recente, dacă le ai. Notează martorii aprinși, eventualele scurgeri de lichid și lucrarea după care ai observat o schimbare. Spune și dacă mașina nu poate fi deplasată sau are modificări față de configurația de fabrică.

Clarifică primirea, constatarea și costul

Întreabă ce se poate face la prima vizită și dacă e nevoie de o constatare înainte să se stabilească lucrarea. Ziua în care aduci mașina nu e neapărat și ziua în care o ridici.

Cere detalii despre operațiunile propuse, piesele necesare și felul în care ți se cere acordul pentru lucrări suplimentare. Descrierea de la telefon orientează discuția, dar o problemă neidentificată se lămurește doar cu mașina în atelier.

Dacă ai nevoie și de ITP

Stația ITP este alături de atelier, dar are alt telefon și alt program, așa că inspecția periodică o programezi separat. Adresa exactă și harta sunt pe pagina de contact.

• Contact și localizare
• Programare pentru ITP